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Service de réparation Wiper

Service de réparation WiperService de réparation Wiper

Nous nous efforçons de toujours vous satisfaire. Malgré cela, l'utilisation de nos appareils peut quelquefois poser un problème ou une question. Il s'agit souvent de détails qui sont résolus rapidement et simplement par téléphone sans nécessiter le retour de votre robot. Vous trouverez des informations utiles sur le paramétrage, les données techniques, l'installation etc. dans le mode d'emploi et/ou les documents joints à votre article.

Wiper dispose d'un réseau de partenaires Premium, qui se chargent de la réparation et du service après-vente des robots. Veuillez vous adresser au préalable à ces partenaires Premium.

S'il n'y a pas de partenaire Premium près de chez vous, vous devez absolument prévenir de votre retour en vous adressant à la société Zimmer en appelant le 01 863 030 ou par e-mail . Vous pouvez ensuite retourner votre robot défectueux dans un colis suffisamment affranchi avec une copie de la facture et la description du défaut à l'adresse suivante (si le colis n'est pas assez affranchi, nous vous facturerons des frais de traitement supplémentaires de 25,00 €) :

Zimmer Handelsgesellschaft m.b.H.
Ambrogio Reparaturen
Carlbergergasse 66
1230 Vienne
T : 01 863 030

IMPORTANT : emballez votre tondeuse pour que les roues soient en l'air et que l'ensemble de l'emballage soit rempli de matériel de calage.

 

Des modèles d'occation sont utilisés, des robots techniquement testés. Le grand avantage : une garantie constructeur complète et un prix imbattable !